- مفهوم السكرتارية
- ما هو مفهوم السكرتارية؟
- ما هي مهام وظيفة السكرتارية؟
- السكرتارية تحتاج لمواصفات خاصة
مفهوم السكرتارية
السكرتارية جزء مهم من بيئة العمل، فلا تظن السكرتير هو الموظف الذي يقوم بتنظيم مواعيد المدير أو رئيس العمل، بل مفهوم السكرتارية ومهامها أعمق من هذا العمل البسيط بمراحل كبيرة، فما هو مفهوم السكرتارية؟ هذا ما نلقي عليه الضوء خلال السطور القليلة القادمة.
ما هو مفهوم السكرتارية؟
السكرتارية هي مجموعة من المهام الوظيفية التي تهدف لمساعدة الإدارة داخل المؤسسة او الشركة، وتزويد الإدارة بكل ما يلزمها من معلومات تهمك في بيئة العمل وتنظيم البيانات التي تساهم في قوة بيئة العمل ودعمها، وتنظيم الاعمال المتراكمة وغيرها من المهام.
لذلك تعتبر وظيفة السكرتارية من الوظائف الإدارية التي ظهرت بعد تطوّر بيئة العمل، حيث ظهرت السكرتارية بعدما ظهرت الثورة الصناعية وزادت من مجالات العمل المختلفة وجعلتها أكثر تعقيداً وعمقاً، لذلك ظهرت العديد من المهام الإضافية للسكرتارية.
ويمكنك عزيزي القاريء أن تتخيل أن الوسائل التكنولوجية الحديثة كان لها الفضل في زيادة مهام السكرتارية، من حيث تزويد الإدارة بكافة المعلومات والبيانات، وتخزينها وتنظيمها، وغيرها من المهام التي نتعرف عليها بعد قليل.
ما هي مهام وظيفة السكرتارية؟
إذا كنت تريد أن تعمل سكرتير، فإن الوظيفة الرئيسية لك من خلال العمل، تنحصر في المهام التالية:
- التقليل من ضغط العمل خاصة على المدراء، ورؤساء الأقسام من خلال التعاون معهم وتحضير أعمالهم وتنسيق المواعيد.
- تنسيق كافة أنواع الأعمال مثل تحضير النقاشات والاجتماعات وغيرها.
- توفير كافة المعلومات والبيانات في الوقت المناسب لهؤلاء المدراء ورؤساء الأقسام.
- تأمين كافة الوسائل الهامة للاتصالات بين جميع المدراء والاقسام الأخرى في المنشأة أو المؤسسة.
- تدقيق الوثائق والبيانات والمعلومات والتأكد من صحتها وذلك قبل ان تذهب للمدير ويعتمدها رسمياً.
وإلى جانب هذه المهام الرئيسية لعمل السكرتير، فهناك العديد من الملامح والمهام الأخرى لوظائف السكرتارية مثل متابعة البريد واستقبال الناس وإدخالهم على الغدارة والحرص على تنظيم المواعيد، واستخدام الوسائل المكتبية لراحة المدير وتنظيم العمل في المنشأة، هذا بالإضافة غلى إعداد التقارير المطلوبة التي تخص بيئة العمل وتسيير الأمور في المنشأة.
مقالات مشابهة
السكرتارية تحتاج لمواصفات خاصة
مهمة وظيفة السكرتارية مهمة للغاية، لذلك فإن الرجال والنساء الذين يعملون في هذه الوظيفة لابد أن يكون لهم مواصفات خاصة في بيئة العمل، وهذه المواصفات هي: التميز بالصبر والنقاش بأسلوب صحيح، والتميز بالنشاط والاستعداد للعمل من بداية الدوام وحتى نهايته، والتعامل مع كافة أفراد المنشأة باحترام كامل، وعدم التقليل من شأنهم.
كما يجب أن يتصف السكرتير بالصدق في التعامل المهني وحسن التصرف وسرعة البديهة واللياقة في التعامل والخبرة في عمله واللباقة في الحديث مع الناس، وغيرها من المواصفات والمعايير التي تجعل مهمة السكرتارية مهمة مثالية متكاملة في كافة المنشآت.
مفهوم السكرتارية تعرفنا عليه خلال السطور السابقة، حيث تعرفنا على السكرتير ومهام وظيفته، فهل ترى أهمية كبيرة لهذه المهنة كما ألقينا الضوء عليها في هذا المقال؟
بواسطة: Asmaa Majeed
اضف تعليق