- شؤون الموظفين
- إدارة شؤون الموظفين
- مدير قسم شؤون الموظفين او ادارة الموارد البشرية
- علاقات مدير شؤون الموظفين
شؤون الموظفين
يعرف قسم شؤون الموظفين بأهميته في كل دائرة إدارية وفي كل مؤسسة أو شركة أو أي مؤسسة تنظيمية أخرى، ولا يمكن لأي إدارة تسوية أوضاع موظفيها من دون هذا القسم، حيث يعتمد عليه بشكل كبيرفي تسهيل أمور الموظفين وإعطائهم حقوقهم المالية والتراتبية وكل ما يخص العطل والاستحقاقات والاجازات المرضية وإجازات الأمومة وإجازات الوفاة وغيرها بالإضافة الى احتساب الضرائب المتوجبة على الموظفين.
إدارة شؤون الموظفين
يقوم قسم إدارة شؤون الموظفين بأعماله الدورية داخل المؤسسة التنظيمية بشكل يومي، ويتألف القسم من عدد متفاوت من الموظفين الذين يعملون في هذا القسم بناء على إرشادات وتعاليم وأوامر من رئيس قسم شؤون الموظفين، فهو المسؤول عنهم وعن إدارتهم وتقسيم العمل فيما بينهم. ويبدأ عدد الموظفين في هذا القسم من إثنين وأكثر وذلك حسب نظام المؤسسة وحسب نوع العمل فيها وعدد الموظفين فيها. فهناك مؤسسات صغيرة لا تتطلب أكثر من شخص واحد يقوم بكل موجبات شؤون الموظفين ولكن يشرف على عمله مدقق داخلي أو خارجي, وهناك مؤسسات لديها عدد ضخم من الموظفين وتتطلب عدد لا بأس من الموظفين الذين يتقاسمون المهمات في هذا المجال، فهناك موظفين يهتمون بتحضير الرواتب للموظفين بما فيها المستحقات من راتب أساسي يضاف إليه كلفة النقل والانتقال بالاضافة الى احتساب المكافآت والجوائز والوقت الإضافي للخدمة بالطبع إن وجدت، كما ويقتطعون من الرواتب القسم الخاضع للضريبة ويقتطعون أيضا جزءا يذهب للمعاش التقاعدي وللقطاع الصحي وذلك حسب نظام كل دولة ومفهومها في قانون العمل.
مدير قسم شؤون الموظفين او ادارة الموارد البشرية
مديرهذا القسم هو الذي يتولى هذا المنصب بالطبع بعد دراسة ملفه وتبيان مدى ملائمته لهذا المركز ومدى مؤهلاته التي تسمح له بأن يشغر هذا المنصب ومدى خبرته العملية في هذا المجال.
من المفترض بمدير القسم أن يكون حائزا على شهادة جامعية في الاختصاص نفسه حيث يخوله إدارة هذا القسم بمهارة وكما يتيح له فرصة بتطوير القسم وجعله أكثر إنتاجية مما يكسبه السمعة الحسنة التي تضاف الى سيرته الذاتية وتزيد من قدراته وخبراته العملية.
يعمل مدير قسم إدارة الموظفين على إعطاء الأوامر للموظفين التواجدين في القسم وعليهم اتباع تعليماته فهو في مركز قيادة ومن صلاحياته الإقرار في الشؤون الداخلية الخاصة بهم كما من مهامه حضور المؤتمرات والاجتماعات التي تقوم بها الادارة وإعداد التقارير اللازمة لاطلاعهم على كل مستجدات هذا القسم او حاجات القسم او أي طارىء مستجد يتناول قسم شؤون الموظفين.
بدورها الإدارة عليها أن تعلم مدير قسم شؤون الموظفين بكل جديد وبكل قرار مستحدث لاسيما القرارات التي تخص الموظفين، ويحق له المطالبة بكل التقارير التي تصدر عن الإدارة ليكون على علم بها وليتخذ بدوره الإجراءات اللازمة عندما يستلزم الأمر ذلك.
مدير شؤون الموظفين هو مرجع لكل موظف كان على خلاف مع الإدارة أو مع أحد الموظفين، ويحق له اللجوء لبث الشكوى عنده، بالاضافة الى حقه في منح العطل والأجازات المرضية وغيرها ضمن القوانين المرعية الإجراء.
مقالات مشابهة
يحق لمدير الموظفين توجيه إنذار الى الموظف عند مخالفته لبنود عقد العمل، وبدورهم العمال والموظفين عليهم الالتزام بالنظام الداخلي للمنشأة.
يقوم رئيس قسم شؤون الموظفين بأعمال توكل اليه من قبل الإدارات الأخرى لا سيما المدير العام.
إعلام المدير بكل مستجدات قسم شؤون الموظفين وإطلاعه على المشاكل الحاصلة في هذا القسم ليكون على دراية بكل ما يجري.
علاقات مدير شؤون الموظفين
يتعاطى مدير القسم مباشرة مع الموظفين وتربطه علاقة العمل مع كل واحد منهم، وهو يحتفظ بملفاتهم وسيرتهم الذاتية ومستنداتهم الثبوتية، ويعرف بمستجداتهم التي لها علاقة بالعمل، وبإمكانه تقديم تقرير عن أي موظف في أي وقت تحتاجه الإدارة، وهو الذي يشرف على جداول الرواتب ويقوم بتدقيقها ثم صرفها بعد توقيعها من قسمه الخاص ثم رفعها الى الادارة العليا لتوقيعها أيضا.
يقوم المدير بإجراءات وتعديلات على الراتب عند اللزوم ويشرف على احتسابات الوقت الإضافي والحضور والغياب والحسومات والاقتطاعات ومتابعة الحالة الاجتماعية للموظف وتطورها من أعزب الى متزوج والى عدد الأولاد.
يقوم مدير شؤون الموظفين بالإعلان عن الوظائف الشاغرة وإستقبال الطلبات ومقابلة المرشحين للوظيفة، ومن صلاحياته إختيار الموظف المناسب الذي يحمل المؤهلات المناسبة والخبرات اللازمة للوظيفة الشاغرة.
من مهام المدير أيضا إعداد الخطط المعنية بقسم الموارد البشرية وحسن إدارتها، فيقوم دائما بإستفتاء وبالتحليل الاستراتيجي لحسن تسيير العمل في المنشأة لا سيما في كل ما يتعلق بالموظفين وطبيعة وظيفة كل منهم وطبيعة تبادل العلاقات فيما بينهم.
يقترح المدير القيام بنشاطات ترفيهية انسجاما مع مناسبات معينة في المنشأة وذلك بهدف خلق جو من الود والتفاهم والتقارب أكثر بين الموظفين فيما بينهم البعض وما بين الموظفين ورؤساء الأقسام والمدراء، وهذا الإجراء غالبا ما يقام في فترات معينة أو في مناسبات وأعياد هامة لأفراد المنشأة أو في مناسبات عامة أخرى
يحتاج المدير الى قوة ذهنية لتحمل الضغط من كل النواحي لاسيما ضغط العمل وضغط المطالبات للموظفين، كما يحتاج الى التركيز المتواصل.
التنسيق مع باقي الإدارات المتواجدة في المنشأة، فهو يتواصل مع كل الإدارات المختلفة من ادارة المشتريات وقسم الصندوق والعلاقات العامة، وقسم المعلوماتية.
يقدم مدير قسم شؤون الموظفين تقاريرا عن استحقاقات علاوات وزيادة الرواتب المستحقة للادارة كما يقوم بالإشراف على عمليات الصرف من الخدمة عند بلوغ الموظف سن التقاعد أو حتى عند صرفه من العمل، أو حتى عند تقديم إستقالته ويقوم بالإشراف على الأوراق الثبوتية لنهاية الخدمة بعد التحقق من صحتها جميعها، ثم يرفع كتابا يحضر فيه كل ما يتعلق بأمور ترك الموظفين لوظائفهم خلال فترة معينة.
بواسطة: Mona Fakhro
اضف تعليق