- خصائص المرافق العامة
- أنواع المرافق العامة
- الأسس التي تقوم عليها المرافق العامة
- طرق المحافظة على المرافق العامة
خصائص المرافق العامة
- المرافق العامة هي كل الأبنية والمنشآت التي تقيمها الدولة من أجل راحة المواطنين والتخفيف عن أعبائهم، كذلك مساعدتهم في تسيير حياتهم اليومية بشكل كبير، مما يضمن توفير الظروف الملائمة للعمل والتعليم وكافة أشكال الحياة المختلفة.
- والمرافق العامة يجب أن تكون مجانية ولا يتم التفريق بين المواطنين في استخدامها تحت أية عوامل أو أسباب.
- يجب عند إنشاء المرافق العامة أن يتم التأكد من وجود كل عوامل ووسائل الأمان فيها، وكذلك أن يتوفر فيها كل الوسائل التي تخدم المواطنين وتراعي مشاكلهم بالإضافة إلى توفير كل الإمكانيات التي تساعد المواطنين ذوي الإحتياجات الخاصة.
- يجب أيضاَ على المواطنين المحافظة على كل المرافق العامة والحرص على عدم تدميرها.
أنواع المرافق العامة
تتنوع أشكال المرافق العامة التي توفرها الدولة للمواطنين بين المرافق الخدمية والترفيهية والإدارية فضلاً عن المرافق الاقتصادية.
المرافق الخدمية
هي المرافق التي تقدم الخدمات للمواطنين لتيسير أعمالهم وحياتهم اليومية وحمايتهم مثل:
- المستشفيات والمراكز الصحية.
- المدارس والجامعات.
- المصالح الحكومية والوزارات.
- مراكز الحماية المدنية.
- وسائل المواصلات والنقل.
المرافق الترفيهية
وهي المرافق التي توفر مساحات للمواطنين للترفيه والثقافة أيضاً، وهي يجب أن تكون مجانية أو بأسعار رمزية في متناول الجميع، وأمثلة عليها:
- الحدائق العامة.
- الشواطئ.
- المتاحف.
المرافق الإدارية
تلتزم الدولة بإقامة هذه المرافق لأنها مرافق غير هادفة للربح، كما أنها يتم الصرف على بنائها وصيانتها من خلال أموال الضرائب التي يقوم المواطنين بدفعها، ومهمتها تتمثل في تسهيل كل المهام الإدارية للمواطنين من استخراج التصاريح والتراخيص واعتماد الأوراق الرسمية.
المرافق الإقتصادية
وهي المرافق الداعمة لأي نشاط تجاري أو صناعي في الدولة، وبذلك تعمل الدولة على النهوض ودفع الحركة الإقتصادية فيها.
الأسس التي تقوم عليها المرافق العامة
هناك مجموعة من الأسس التي على كل مرفق من مرافق الدولة العامة الإلتزام بها، بما يصب في مصلحة المواطنين ويعمل على نهوض الدولة ومن هذه الأسس:
أن تكون قابلة لاستيعاب المتغيرات
يجب أن يؤخذ في الإعتبار عند بناء مرافق الدولة العامة المتغيرات الممكنة الحدوث، لذا يجب أن تكون ذات خصائص تمكنها من مواجهة حالات الطوارئ الغير محسوبة، كذلك العمل على توسيعها وصيانتها لاستيعاب زيادة المواطنين المستمرة، فضلاً عن تزويدها بكل وسائل التكنولوجيا حتى تتمكن من تقديم خدماتها بأفضل شكل.
أن لا تنقطع خدماتها
المرافق العامة يجب أن تلتزم بتوفير الخدمات طيلة الوقت، حتى لا يتم تعطيل مصالح المواطنين، فهي لابد أن تكون متوفرة ومتاحة في كل الأوقات مثل وسائل المواصلات والخدمات الصحية. إن استمرار المرافق العامة في تيسير الخدمات يعمل على تسهيل الحياة العامة في الدولة مما يعمل على تقدمها.
أن تتحقق المساواة في تقديمها للمواطنين
كما قلنا من قبل يجب أن تقدم المرافق للمواطنين وتكون متاحة لهم جميعاً ومناسبة لكل اختلافاتهم، ولا يتم التفرقة في إنشاء المرافق بين منطقة أو مدينة وبين الأخرى، ولا يجب أن يتم التفريق في استخدام المرافق على أساس طبقي أو جنسي أو ديني أو عنصري أو أي سبب آخر.
طرق المحافظة على المرافق العامة
إن المرافق العامة دليل وإثبات على مدى تحضر مواطنين الدولة ومدى التزامهم بالقوانين، وحصرهم على نشر المنفعة العامة دون أنانية أو إيذاء، لذلك فكما على الدولة دور كبير في توفير الخدمات والمرافق فإن على المواطنين دور كبير أيضاً في الحفاظ عليها بشكل دائم، ومن العوامل والطرق التي تؤدي إلى الحفاظ على المرافق العامة الآتي:
القوانين والتشريعات
إن سن القوانين والتشريعات هو خير ضامن وأهم وسيلة للحفاظ على الممتلكات العامة من إلحاق التدمير والتخريب بها، فبالرغم من إيمان معظم المواطنين بقيمتها ومحاولاتهم الدائمة الحفاظ عليها، إلا أن هناك العديد من الأشخاص لا يلتزمون دائماً بواجبهم نحو هذه المرافق ولديهم الحرص الدائم على إلحاق التخريب بها، ولهذا السبب فإن وجود تشريعات وقوانين تفرض غرامات بالحبس والغرامة على المخربين من أهم الوسائل لحماية المرافق، كما يجب أيضاً أن تزود بأجهزة المراقبة حتى تسهل عملية اكتشاف المخربين وعقابهم في الحال.
نشر التوعية بين المواطنين
لابد من توفير كل وسائل التوعية والإرشاد للمواطنين بطريقة استخدام المرافق والحفاظ عليها، كما لابد من تواجد العلامات الإرشادية في كل مكان حتى توضح للمخربين مدى المشاكل والخسائر التي يلحقونها بالدولة وبالآخرين بتدميرهم للمرافق العامة التي هي ملك للجميع.
التوعية بأهمية الحفاظ على المباني العامة من التشويه
الكتابة على جدران المباني العامة وتشويه جدران الشوارع بالكتابة والرسم عليها يؤدي إلى حدوث تشوه بصري ويجعل من شكل المدن شكلاً فوضوياً قبيحاً.
كذلك فإن الكتابة على أعمدة الإنارة وإشارات المرور يؤدي إلى حدوث تعطيل شديد في حركة السير والمرور.
نشر القيم الدينية
كل الأديان تحرص على تشجيع الناس على الحفاظ على البيئة والطرقات وعدم إلحاق الأذى بالأشياء التي ينتفع الناس منها، لذلك فإن نشر القيم الدينية وزرعها بين الناس سيؤدي إلى محاولاتهم الدائمة للحفاظ على المرافق، وفي القرآن هناك آيات تحضنا على عدم إفساد الأرض ونشر الفساد فيها يقول الله في كتابه العزيز: (وَابْتَغِ فِيمَا آتَاكَ اللَّهُ الدَّارَ الْآخِرَةَ ۖ وَلَا تَنسَ نَصِيبَكَ مِنَ الدُّنْيَا ۖ وَأَحْسِن كَمَا أَحْسَنَ اللَّهُ إِلَيْكَ ۖ وَلَا تَبْغِ الْفَسَادَ فِي الْأَرْضِ ۖ إِنَّ اللَّهَ لَا يُحِبُّ الْمُفْسِدِينَ).
نشر الوعي بين الأطفال
يجب تربية الأطفال منذ صغرهم وتوعيتهم بطرق المحافظة على المرافق العامة وأهميتها لهم وللدولة التي ينتمون إليها، ولابد للأهالي أن يكونوا قدوة حسنة لأطفالهم في التعامل مع المرافق العامة حتى يكتسب الأطفال نفس التصرفات السليمة منهم.
الصيانة الدائمة للمرافق العامة
لابد للدولة من الاهتمام بأعمال الصيانة الدورية للمرافق العامة، ويعتبر تراكم أعمال الصيانة دون إصلاحها في الوقت المناسب، ومن أهم الأشياء التي تؤدي إلى تخريب هذه المرافق وربما تكون مصدر من مصادر الخطر على المواطنين بشكل كبير.
نشر الثقافة التطوعية
لابد من العمل على نشر ثقافة التطوع بين المواطنين، بحيث تتكون مجموعات يكون مهامها الإشراف على أعمال الصيانة والتطوير والمرافق في الأحياء التي يسكنوها أو القريبة منهم، وكذلك تطوع مجموعة من المواطنين لنشر الوعي بأهمية هذه المرافق بين الناس.
المشاركة المجتمعية في تحمل التكاليف
الدولة وحدها لن تكون قادرة على تحمل كل نفقات إنشاء وصيانة وتطوير المرافق العامة، لذلك لابد من عمل حملات لجمع التبرعات المادية والمساعدات والتي تخصص لتوفير أعمال الصيانة في المرافق العامة، ولدعم حملات نشر الوعي بين المواطنين.
التصدي للأعمال التخريبية
يجب رد المعتدين والمخربين وذلك بأن توفر الحكومة خدمة التدخل السريع والخطوط الساخنة حتى يتم الإبلاغ عن أي عمل تخريبي في الوقت المناسب.
بواسطة: Asmaa Majeed
اضف تعليق